문의 주셔서 감사드려요^^

받아보신 건빵중에 1봉지가 아래쪽에 찢어져 있었나요?

정말 너무 죄송해요. 찢어져있던 건빵은 그냥 드시지 마시고

폐기해주세요. 1봉지값만큼 고객님 요청대로 적립금으로 적립해드릴께요.

다음에는 이런일이 없도록 최대한 신경 써드릴께요. 정말 죄송해요.

바로 사용가능한 적립금으로 적립해드리면 다음에 주문해주실때 사용해주시면 되세요.

오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요:)

상담원 황초롱

---------- Original Message ----------

 며칠 전, 홍삼분말 및 건빵을 주문하고 수령한 원영선입니다.

건빵을 잘 먹고 있는데, 오늘도 한 봉지 먹으려고 하는데, 건빵 부스러기가 좌악 흘러내렸습니다.

웬일인가 싶어, 확인해 보니 봉지의 아래쪽에 지름 1~2cm 정도 찢어져 있더군요.

개봉해서 먹어보니, 축축한 것이, 완전히 상하지는 않았지만, 그냥 먹기에는

좀 걱정이 되어 폐기하려고 합니다.

이미 먹은 10봉지는 문제 없었고, 나머지 9개도 확인해보니 문제가 없습니다.

문제가 있는 이 한 봉지의 건빵은 폐기할 생각이니,

이에 해당하는 가격만큼 포인트로 적립해주시기 바랍니다.

다음에 홍삼분말을 구입할 때 사용하겠습니다.

만약, 이 변질된 건빵이 증거로 필요하시면, 말씀하십시오.

택배로 보내드리겠습니다.

본 문의란에 답변해주시면 감사하겠습니다.